Bestellung & Lieferung

Allgemeine Bestellinformationen

• Muss ich Zoll oder Einfuhrgebühren zahlen?
• Sind meine personenbezogenen Angaben bei der Bestellung über eure Website sicher?
• Wohin liefert ihr?
• Was sind die Lieferoptionen, Lieferzeiten und Versandkosten?
• Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Lieferinformationen

• Was passiert, wenn ich bei der Zustellung meines Pakets nicht zu Hause bin?
• Wie funktioniert der Expressversand?
• Warum kann ich mein Paket nicht verfolgen?
• Warum habe ich keine Auftragsbestätigung erhalten?
• Kann ich meine Bestellung stornieren?
• Kann ich meine Bestellung noch ändern?

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